Главная / О компании / Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

1.  Настоящая гарантия предоставляется в дополнение к правам потребителя, установленным законодательством РФ и действительна в случае предъявления оригинала товарного чека или документа, который его заменяет, правильно заполненного гарантийного талона и дефектного изделия.

2. Гарантия действительна в течении 18 месяцев с даты приобретения изделия.

3. Гарантия распространяется на недостатки (неисправности) изделия, вызванные дефектами производства. Замена неисправных частей и связанная с этим работа производства бесплатно.

4. Гарантия не распространяется на неисправности, вызванные следующими причинами:

4.1. Использование изделия с нарушением требований руководства по эксплуатации или небрежным отношением.

4.2. Механическое повреждение изделия в результате применения чрезмерной силы.

4.3. Повреждения в результате проникновения жидкости, насекомых и других посторонних предметов внутрь изделия.

4.4. Действия непреодолимой силы (пожар, несчастный случай, неисправность электрической сети и т.д.).

4.5. Ремонт, произведенный неуполномоченными на это сервисными центрами, дилерами.

4.6. При повреждениях, случившихся во время отгрузки (отправки) изделия покупателю или от него. Исключение составляют случаи доставки и отгрузки товара компанией-производителем.

5.  Гарантийный срок продлевается на время нахождения изделия в ремонте (статья 19 Закона "О защите прав потребителей").